Команда растёт, а вам всё ещё приходится решать всё самому?

Находим, что мешает бизнесу: люди, ответственность, руководители или сама система. Решение — под реальный масштаб компании, без лишних регламентов и большого проекта ради проекта.

Разобрать мою ситуацию

Сначала определяем причину и необходимый объём изменений

12+ лет практики · от точечной задачи до системного внедрения

Валентина Киося

основатель H.Globalcom

Не каждой компании нужен большой HR-проект

Есть конкретная проблема

Точечный разбор и решение

Непонятно, где причина

Диагностика команды и управления

Проблемы повторяются

Системный проект с внедрением

Масштаб работы зависит от задачи, а не от размера наших амбиций

Вы видите не обещания, а ход работы

Причина зафиксирована

Результат согласован

Изменения внедрены

Работа закреплена

Что получаете

Понятную причину и решение
Чёткий план изменений
Нужные роли и ответственность
Рабочие инструменты и документы
Измеримый результат

План действий (фрагмент)

Шаг	Действие	Ответств.	Срок
1	Уточнить цель изменений	Руководитель	1 нед.
2	Назначить ответственных	Собственник	1 нед.
3	Реализовать изменения	Руководитель	4 нед.
4	Проверить результат	Собственник	2 нед.

Как контролируете

Матрица ответственности (RACI)
Регулярные короткие отчёты
Контрольные точки по плану
Дашборды по ключевым показателям
Обратная связь от команды

Матрица ответственности (фрагмент)

Функция / Процесс	R	A	C	I
Планирование работы	R	A	C	I
Подбор персонала	R	A	C	I
Обучение и развитие	R	A	C	I
Оценка результатов	R	A	C	I

R — Responsible, A — Accountable, C — Consulted, I — Informed

По чему виден результат

Исполнители понимают свои задачи
Руководители управляют, а не тушат
Появляются нужные показатели
Снижается хаос и переделки
Бизнес достигает цели стабильнее

Было

Стало

Задачи бизнеса разного масштаба

за 3 месяца

Коммерческий директор в FMCG

Крупная торговая компания nonfood FMCG с тремя каналами сбыта (e-com, опт, розница). Собственники были полностью погружены в операционку и хотели из неё выйти, найдя сильного директора с опытом построения продаж.

Что сделали

· Проанализировали рынок зарплат, выделили ключевые скиллы
· Расширили воронку поиска с ниши nonfood до FMCG в целом
· Сформулировали мотиваторы под условия компании
· Вышли напрямую на подходящих кандидатов
· Оптимизировали этапы отбора — сократили с пяти до трёх за счёт оценки компетенций и кейсов
· Рассмотрели 1200+ кандидатов, представили 7, утвердили 1

Что изменилось

Кандидат вышел на работу через 4 недели поиска. За первые 3 месяца собрал ключевую команду, оцифровал показатели, автоматизировал закупки и продажи, открыл 2 новые розничные точки. Собственники полностью вышли из операционных вопросов.

за 5 дней

РОП на маркетплейсы

Крупный поставщик на маркетплейсах (женская одежда и обувь, ~2,5 года на площадках). Из-за резкого роста бизнеса часть команды выгорела и ушла — компании срочно понадобился руководитель отдела продаж, который возьмёт управление на себя.

Что сделали

· Разобрали вакансию и запрос клиента
· Проанализировали рынок кандидатов и зарплат
· Вышли напрямую на кандидатов и продали вакансию
· Отсеяли нерелевантных на первых этапах
· Провели проф. оценку с кейс-интервью и тестовыми заданиями

Что изменилось

Кандидата нашли за 3 дня, на 6-й день он вышел на работу. Через месяц снял операционку с руководителей, через 2 — наладил работу с командой, через 3–4 месяца обороты компании выросли на 45%.

за 7 дней

РОП в IT по работе со сложным продуктом

Международная компания-разработчик тренажёра для прокачки навыков продаж (b2b и b2c). Небольшая «семейная» команда, где продажи курировал сам собственник и хотел отойти от этого — нужен был РОП, способный систематизировать отдел и работать в разных менталитетах.

Что сделали

· Провели глубинное интервью для распаковки компании и вакансии, выявили EVP
· Написали продающий текст вакансии под нужную аудиторию
· Провели проф. оценку через моделирование кейсовых ситуаций

Что изменилось

Вакансия закрыта за 7 дней. Через 6 месяцев РОП выстроил отдел продаж, сформировал команды и привёл нескольких крупных клиентов.

за 3 дня

Менеджер по маркетплейсам

Крупный поставщик на маркетплейсах с собственным производством (женская одежда и обувь). Нужно было срочно заменить менеджера по настройке и аналитике рекламы — предыдущий сотрудник вынужден был экстренно покинуть компанию по семейным обстоятельствам.

Что сделали

· Провели анализ рынка по запросу клиента
· Просмотрели базу кандидатов
· Вышли напрямую на кандидатов, минуя долгий отклик — продали вакансию и закрыли на встречи, параллельно отсеивая нерелевантных
· Провели проф. оценку на этапе собеседования для сокращения сроков отбора

Что изменилось

Через 3 дня после заявки кандидат вышел на работу — и работает в компании уже 9 месяцев.

Мы в СМИ

Sostav.ru

Выручка есть, прибыли нет

Почему рост маркетплейсов не спасает селлеров от падения прибыли — четыре управленческих разрыва, которые разрушают бизнес изнутри.

13 февраля 2026

Doers & Doings

Прибыль на маркетплейсах: три шага от оборота к деньгам

Почему растущий оборот не спасает от нулевой прибыли — и что сделать, чтобы товар начал приносить деньги, а не только обороты.

23 апреля 2026

Welcome Times

Дефицит среди изобилия: почему бизнес не может найти сотрудников

Резюме соискателей стали красивее, а нанимать нужных людей — сложнее: как нанимать под задачу, а не под должность.

16 июля 2026

Клерк.ру

Как бизнес теряет деньги на маркетплейсах: три ключевые ошибки

Маркетплейсы — это не просто канал продаж, а отдельная система, требующая другого подхода. Разбираем три ошибки, которые не дают перейти от оборота к прибыли.

19 марта 2026

Клерк.ру

Топ-менеджер сливает бюджет, а собственник верит в «мы тестируем»

Как бизнес теряет миллионы на слепом доверии: почему «мы тестируем» часто становится управленческой дымовой завесой, скрывающей отсутствие результата.

2 июля 2026

Анатомия Бизнеса

Когда HR обвиняют зря: почему вакансии не закрываются из-за решений бизнеса

Незакрытые вакансии — не всегда вина HR. Разбираем, как отсутствие управленческого заказа и размытые требования тормозят найм.

28 июля 2026

Похожая ситуация в вашей компании?

Обсудить задачу

Результат глазами клиентов

Понравился глубокий подход в анализе потребностей. Подробно составили портрет потенциального кандидата с разных сторон. Было задано много важных вопросов, которые помогли определиться с видением кандидата. Очень вежливое и ответственное отношение к делу. Не приходилось ничего напоминать, все созвоны вовремя. Ценность времени, все созвоны заканчивались в оговоренное время. Классно, что сразу предоставлялись несколько кандидатов, а не по одному. Видео собеседований, которые проведены очень качественно.

EZOTERIUM

Спасибо большое за практически всю нашу команду, за твою помощь, твое видение, твое время и стальные нервы. За наши беседы, за то как приводила нас в чувства, когда мы прибегали к тебе с очередной идеей. Время работы с тобой всегда буду вспоминать прям с теплотой. Твоей команде всей тоже отдельное спасибо за работу.

HomeResurs

Сначала разберёмся, нужен ли вам вообще проект

Если вопрос решается одной ролью, показателем или управленческим решением — не будем раздувать его до перестройки всей компании.

Обсудить задачу

H.GLOBALCOM

1.Понять ситуацию
2.Найти причину
3.Согласовать решение
4.Внедрить
5.Закрепить результат